Una queja es un regalo : cómo utilizar la opinión de los clientes para la mejora continua
Tipo de material: TextoIdioma: Español Detalles de publicación: Barcelona : Gestión 2000, 1998Edición: 1ª edDescripción: 194 pISBN: 84-8088-2273-Tema(s): SERVICIO AL CLIENTE | VENTASClasificación CDD: CCal. 658.812Tipo de ítem | Biblioteca de origen | Ubicación en estantería | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Libros impresos | Bibliotecas de la Sede Central | Biblioteca de Administración y Negocios. | CCal658.812 B258g | Ej. 1 | Disponible | M008119 |
Total de reservas: 0
No hay comentarios en este titulo.