Cultura de calidad de servicio (Registro nro. 11843)
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| 000 -LEADER | |
|---|---|
| Campo de control de longitud fija | 00580nam a2200205Ia 4500 |
| 008 - ELEMENTOS DE DATOS DE LONGITUD FIJA - INFORMACIÓN GENERAL | |
| fixed length control field | 191129t2003||||xx |||||||||||||| ||spa|| |
| 020 ## - NÚMERO INTERNACIONAL NORMALIZADO PARA LIBROS | |
| ISBN | 968-24-4596-5 |
| 040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN | |
| Agencia de catalogación original | SV-SsUFG |
| Idioma | spa |
| Convenciones de descripción | rda |
| 041 ## - CÓDIGO DE LENGUAJE | |
| Código de idioma del texto / pista de sonido o título independiente | spa |
| 082 ## - NÚMERO DE CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY | |
| Número de clasificación | CCal. . 658.81 |
| Número de artículo | M958c |
| 100 ## - ENTRADA PRINCIPAL - NOMBRE PERSONAL | |
| Nombre personal | Müller de la Lama, Enrique |
| 245 #0 - MENCIÓN DEL TÍTULO | |
| Título | Cultura de calidad de servicio |
| 250 ## - MENCIÓN DE LA EDICIÓN | |
| Mención de la edición | 2ª reimpr. |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC.(PIE DE IMPRENTA) | |
| Lugar de publicación, distribución, etc. | México : |
| Nombre del editor, distribuidor, etc. | Trillas, |
| Fecha de publicación, distribución, etc. | 2003. |
| 365 ## - PRECIO COMERCIO | |
| Precio | 7 |
| Código de moneda | USD |
| 650 ## - ENCABEZAMIENTO DE MATERIA | |
| Término tópico o elemento de entrada de nombre geográfico | SERVICIO AL CLIENTE |
| 9 (RLIN) | 4525 |
| 650 ## - ENCABEZAMIENTO DE MATERIA | |
| Término tópico o elemento de entrada de nombre geográfico | VENDEDORES Y ARTE DE VENDER |
| 9 (RLIN) | 4526 |
| 650 ## - ENCABEZAMIENTO DE MATERIA | |
| Término tópico o elemento de entrada de nombre geográfico | CALIDAD TOTAL |
| 9 (RLIN) | 4527 |
| 942 ## - ELEMENTOS DE ENTRADA ADICIONALES (KOHA) | |
| Tipo de item. | Libros impresos |
| Fuente de clasificación o esquema de estanterías | |
| Estado retirado | Existencia | Estado general | Préstamo | Localización permanente | Ubicación actual | Ubicación de la estantería | Dewey | Código de barras | Date last seen | Número de ejemplar | Precio efectivo desde | Tipo de item. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| No retirado | Disponible | Disponible para préstamo | Bibliotecas de la Sede Central | Bibliotecas de la Sede Central | Biblioteca de Administración y Negocios. | CCal. 658.81 M958c | M020962 | 11/29/2019 | Ej. 1 | 11/22/2005 | Libros impresos | |
| No retirado | No Disponible | No esta disponible | Bibliotecas de la Sede Central | Bibliotecas de la Sede Central | Almacen Pasivo | CCal. 658.81 M958c | M020963 | 11/29/2019 | Ej. 2 | 11/22/2005 | Libros impresos |
