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  1. 1
    Atención al cliente en hostelería
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  2. 2
    Recursos humanos en empresas de turismo y hostelería /
    por Acosta, Jorge Alberto
    Publicado 2002
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  3. 3
    Manual de recepción hotelera principios y técnicas /
    por Corral Mestas, Fernando
    Publicado 2012
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  4. 4
    Hotelería
    por Barragán del Río, Luis
    Publicado 2008
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  5. 5
    El impacto de la injusticia en los hoteles : respuesta de clientes y empleados como víctimas y testigos de un maltrato /
    por Suárez Acosta, Miguel Ángel
    Publicado 2015
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  6. 6
    Ventaja competitiva sostenible en pequeñas y medianas empresas hoteleras del sur de México
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  7. 7
    Manual de recepción hotelera principios y técnicas /
    por Corral Mestas, Fernando
    Publicado 2012
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  8. 8
    El comportamiento absentista y sus repercusiones en la calidad de vida y la calidad de servicio en el sector hotelero
    por Tous Pallares, Jordi
    Publicado 2012
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  9. 9
    Empresarios hoteleros en Chile : responsabilidad social corporativa y competitividad /
    por Lavado Valdés, Eduardo
    Publicado 2013
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  10. 10
    Sistemas de contabilidad y costos en las empresas hoteleras
    por Garbey Chacon, Norge
    Publicado 2009
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  11. 11
    Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo. HOTA0208 /
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  12. 12
    Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo. HOTG0208 /
    por Villanueva López, Raúl
    Publicado 2022
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  13. 13
    Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo. HOTA0308 /
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  14. 14
    Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo. HOTA0308 /
    por Villanueva López, Raúl
    Publicado 2022
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  15. 15
    Procesos de gestión de departamentos del área de alojamiento. HOTA0208 /
    por Atienza Sobrino, Verónica
    Publicado 2022
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  16. 16
    Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo. HOTG0108 /
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  17. 17
    Procesos de gestión de departamentos del área de alojamiento. HOTA0308 /
    por Atienza Sobrino, Verónica
    Publicado 2022
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  18. 18
    Organización y prestación del servicio de recepción en alojamientos. HOTA0308 /
    por Villanueva López, Raúl
    Publicado 2022
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  19. 19
    Cadenas hoteleras análisis del top 10 /
    por Martorell Cunill, Onofre
    Publicado 2002
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  20. 20
    Ofertas gastronómicas /
    por Ruiz Jiménez, Elvira
    Publicado 2017
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