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  1. 1
    Herramientas para la mejora de la calidad : métodos para la mejora continua y la solución de problemas /
    por López Lemos, Paloma
    Publicado 2016
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  2. 2
    Cuaderno para emprendedores y empresarios gestión de la calidad total /
    Publicado 2009
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  3. 3
    Calidad y servicio conceptos y herramientas /
    por Vargas Quiñones, Martha Elena
    Publicado 2011
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  4. 4
    Gestión integral de la calidad implantación, control y certificación /
    por Cuatrecasas, Lluís
    Publicado 2005
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  5. 5
    El Kaizen y las exportaciones
    por Lefcovich, Mauricio León
    Publicado 2009
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  6. 6
    Calidad y servicio conceptos y herramientas /
    por Vargas Quiñones, Martha Elena
    Publicado 2011
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  7. 7
    Excelencia en la manufactura
    por Lefcovich, Mauricio León
    Publicado 2009
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  8. 8
    Gestión de la calidad : hacia un modelo integrado de estándares /
    por Zapata Gómez, Amparo, 1960-
    Publicado 2012
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  9. 9
    Introducción a la gestión de la calidad /
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  10. 10
    Guía para la aplicación de UNE-EN ISO 9001:2015 /
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  11. 11
    Indicadores de la gestión logística /
    por Mora García, Luis Aníbal
    Publicado 2019
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  12. 12
    Gestión de calidad /
    por Martínez, Adamaris
    Publicado 2010
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  13. 13
    Lean Six Sigma management system for leaders /
    por Socconini, Luis
    Publicado 2019
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  14. 14
    Lean services : certification manual /
    por Socconini, Luis
    Publicado 2019
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  15. 15
    Calidad total y logística /
    por Presencia, José
    Publicado 2004
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  16. 16
    Calidad en el servicio para el personal docente de la UTNC
    por Reyna Navarro, Victor
    Publicado 2009
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  17. 17
    Novedades ISO 9001 : 2015 /
    por López Lemos, Paloma
    Publicado 2016
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  18. 18
    La gestión avanzada de la calidad metodologías eficaces para el diseño, implementación y mejoramiento de un sistema de gestión de la calidad /
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  19. 19
    Calidad total
    por Lefcovich, Mauricio León
    Publicado 2009
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  20. 20
    Modelo de gestión de la calidad en el servicio al cliente : una aplicación para las grandes superficies /
    por Rubio Guerrero, Germán
    Publicado 2013
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