| 000 | 00575nam a2200193Ia 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 999 |
_c34003 _d34003 |
||
| 008 | 191129t1997||||xx |||||||||||||| ||esp|| | ||
| 020 | _a950-537-559-X | ||
| 040 |
_aSV-SsUFG _besp _erda |
||
| 041 | _aesp | ||
| 082 |
_aCCal. . 658.8 _bR494t |
||
| 100 | _aRico, Rubén Roberto | ||
| 245 | 0 |
_aTotal Customer Satisfaction: _bSatisfacción y deleite total de los clientes |
|
| 250 | _a7ª ed. | ||
| 260 |
_bEdiciones Macchi, _c1997 |
||
| 365 |
_a17.5 _cUSD |
||
| 650 |
_aSERVICIO AL CLIENTE _928411 |
||
| 650 |
_aSATISFACCIÓN DEL CLIENTE _920590 |
||
| 942 |
_cLIBROS _2ddc |
||