| 000 | 00675nam a2200217Ia 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 999 |
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| 020 | _a978-987-615-057-6 | ||
| 040 |
_aSV-SsUFG _bspa _erda |
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| 041 | _aspa | ||
| 082 |
_a658.1812 _bS316b |
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| 100 |
_aSchefer, Raymond ; _aLanati, Matilde Inés |
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| 245 | 0 |
_aLa brújula del servicio : _bun enfoque para la construcción de una propuesta de valor |
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| 250 | _a1ª ed. | ||
| 260 |
_aBuenos Aires : _bPearson Educación, _c2009 |
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| 300 | _axxi, 297 p. | ||
| 365 |
_a23.1 _cUSD |
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| 650 |
_aMERCADEO DE SERVICIOS _9865 |
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| 650 |
_aRELACIONES PÚBLICAS _9866 |
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| 650 |
_aNEGOCIOS _9867 |
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| 942 |
_cLIBROS _2ddc |
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