Calidad total en las empresas turísticas por Ramírez Cavassa, César.
Edición: 1ª ed.Tipo de material: Texto Idioma: Español Detalles de publicación: México : Trillas, 2002Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Bibliotecas de la Sede Central Colección personal (1). : Ubicación(es): Biblioteca de Administración y Negocios. Signatura topográfica: CCal. 338.479 1 R173c.