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1.
Calidad total en las empresas turísticas

por Ramírez Cavassa, César.

Edición: 1ª ed.Tipo de material: Texto Texto Idioma: Español Detalles de publicación: México : Trillas, 2002Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: Bibliotecas de la Sede Central Colección personal (1). : Ubicación(es): Biblioteca de Administración y Negocios. Signatura topográfica: CCal. 338.479 1 R173c.

3.
Control total de calidad

por Sandholm, Lennart.

Edición: 1ª ed.Tipo de material: Texto Texto Idioma: Español Detalles de publicación: México : Trillas, 1995Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Bibliotecas de la Sede Central (1). Ubicación(es): Biblioteca de Administración y Negocios. Signatura topográfica: CCal. 658.568 S213c.

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4.
Diseño de la norma mexicana NMX-CC-9000-2000 y NMX-CC-9001-2000 : sistema de gestión de calidad

por Padilla García, Enrique.

Edición: 1ª ed.Tipo de material: Texto Texto Idioma: Español Detalles de publicación: México : Trillas : 2005Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Bibliotecas de la Sede Central (1). Ubicación(es): Biblioteca de Administración y Negocios. Signatura topográfica: CCal. 658.562 P123d.

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