Biblioteca UFG Koha › Resultados de la búsqueda para 'ccl=Provider:Norma, '

Su búsqueda retornó 4 resultados.

	1.	Abrace a sus clientes : el método probado para personalizar las ventas y lograr resultados sorprendentes por Mitchell, Jack. Edición: 1ª ed.Tipo de material: Texto Idioma: Español Detalles de publicación: Bogotá : Norma, 2004Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Bibliotecas de la Sede Central (1). Ubicación(es): Biblioteca de Administración y Negocios. Signatura topográfica: CCal. 658.812 M618a.
	2.	Clientes incondicionales : un enfoque revolucionario para la atención al cliente por Blanchard, Kenneth ; Bowles, Sheldon M. Edición: 1ª ed.Tipo de material: Texto Idioma: Español Detalles de publicación: Bogotá : Norma, 2005Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Bibliotecas de la Sede Central (1). Ubicación(es): Biblioteca de Administración y Negocios. Signatura topográfica: CCal. 658.812 B639t.
	3.	El cliente manda : la importancia de las cadenas de abastecimiento en la satisfacción de sus necesidades por Blackwell, Roger D. ; Stephan, Kristina. Edición: 1ª ed.Tipo de material: Texto Idioma: Español Detalles de publicación: Norma, 2002Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Bibliotecas de la Sede Central (1). Ubicación(es): Biblioteca de Administración y Negocios. Signatura topográfica: CCal. 658.812 B632c.
	4.	Una queja es un favor : cómo utilizar los comentarios de los clientes como herramienta estratégica por Barlow, Janelle ; Moller, Claus. Edición: 8ª ed.Tipo de material: Texto Idioma: Español Detalles de publicación: Bogotá : Norma, 1999Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Bibliotecas de la Sede Central (1). Ubicación(es): Biblioteca de Administración y Negocios. Signatura topográfica: CCal 658.812 B258q.

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