ISO 9000 : 2000 calidad en los servicios por Senlle, Andrés ; Martínez, Eduardo Y Martínez, Nicolás.
Edición: 1ª ed.Tipo de material: Texto Idioma: Español Detalles de publicación: Barcelona : Gestión 2000, 2001Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Bibliotecas de la Sede Central (1). Ubicación(es): Biblioteca de Administración y Negocios. Signatura topográfica: CCal658.568 S477iso.