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11.
ISO 9000 en empresas de servicio : todos sobre manual de calidad, procedimientos, documentación normalizada, cuestionario de chequeo

por Senlle, Andrés.

Tipo de material: Texto Texto Idioma: Español Detalles de publicación: Barcelona: Gestión 2000, 1996Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Bibliotecas de la Sede Central (1). Ubicación(es): Biblioteca de Administración y Negocios. Signatura topográfica: CCal658.568 S477i.

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12.
ISO 9000 : 2000 calidad en los servicios

por Senlle, Andrés ; Martínez, Eduardo Y Martínez, Nicolás.

Edición: 1ª ed.Tipo de material: Texto Texto Idioma: Español Detalles de publicación: Barcelona : Gestión 2000, 2001Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Bibliotecas de la Sede Central (1). Ubicación(es): Biblioteca de Administración y Negocios. Signatura topográfica: CCal658.568 S477iso.

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13.
ISO 9000 : 2000 calidad y excelencia: todo lo que se tiene que conocer para implantar y mantener un sistema de gestión de la calidad y avanzar por el camino de la excelencia

por Senlle, Andrés.

Tipo de material: Texto Texto Idioma: Español Detalles de publicación: Barcelona : Gestión 2000, 2001Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Bibliotecas de la Sede Central (1). Ubicación(es): Biblioteca de Administración y Negocios. Signatura topográfica: CCal658.568 S477i.

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14.
ISO 9000 : 2000 liderazgo de la nueva calidad

por Senlle, Andrés.

Tipo de material: Texto Texto Idioma: Español Detalles de publicación: Barcelona : Gestión 2000, 2001Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Bibliotecas de la Sede Central (1). Ubicación(es): Biblioteca de Administración y Negocios. Signatura topográfica: CCal658.568 S477is.

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15.
La calidad en el sector turístico

por Senlle, Andrés.

Tipo de material: Texto Texto Idioma: Español Detalles de publicación: Barcelona : Gestión 2000, 1997Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Bibliotecas de la Sede Central (1). Ubicación(es): Biblioteca de Administración y Negocios. Signatura topográfica: CCal658.568 S477cal.

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16.
Las respuestas que todos quieren conocer sobre las normas ISO 9000

por Senlle, Andrés.

Edición: 1ª ed.Tipo de material: Texto Texto Idioma: Español Detalles de publicación: Barcelona : Gestión 2000, 1997Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Bibliotecas de la Sede Central (1). Ubicación(es): Biblioteca de Administración y Negocios. Signatura topográfica: CCal658.562 S477q.

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17.
Lo que se aprende en los mejores MBA

Tipo de material: Texto Texto Idioma: Español Detalles de publicación: Barcelona : Gestión 2000, 2003Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Bibliotecas de la Sede Central (1). Ubicación(es): Biblioteca de Administración y Negocios. Signatura topográfica: 658.1 L795.

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18.
Manual de auditoria de la calidad

por Mills, David.

Tipo de material: Texto Texto Idioma: Español Detalles de publicación: Barcelona : Gestión 2000, 1998Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Bibliotecas de la Sede Central (1). Ubicación(es): Biblioteca de Administración y Negocios. Signatura topográfica: CCal658.568 M657m.

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19.
Manual de auditoria de la calidad

por Mills, David.

Tipo de material: Texto Texto Idioma: Español Detalles de publicación: Barcelona : Gestión 2000, 1997Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Bibliotecas de la Sede Central (1). Ubicación(es): Biblioteca de Administración y Negocios. Signatura topográfica: CCal658.568 M657m.

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20.
Mejora continua de procesos : cómo rediseñar los procesos con diagramas de flujos y análisis de tareas

por Galloway, Dianne.

Tipo de material: Texto Texto Idioma: Español Detalles de publicación: Barcelona : Gestión 2000, 2002Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Bibliotecas de la Sede Central (1). Ubicación(es): Biblioteca de Administración y Negocios. Signatura topográfica: CCal005.120 28 G174m.

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