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1.
Atención al cliente : guía práctica de técnicas y estrategias
por
Paz Couso, Renata.
Edición:
1ª ed.
Tipo de material:
Texto
Idioma:
Español
Detalles de publicación:
s.l. :
Ediciones de la U,
2010
Disponibilidad:
Ítems disponibles para préstamo:
Centro Regional de Occidente
(1).
Ubicación(es):
Colección General
Signatura topográfica:
658.812 P348a
.
2.
Gerencia del servicio : alternativa para la competitividad
por
Uribe Macías, Mario Enrique.
Edición:
1ª ed.
Tipo de material:
Texto
Idioma:
Español
Detalles de publicación:
s.l. :
Ediciones de la U,
2010
Disponibilidad:
Ítems disponibles para préstamo:
Centro Regional de Occidente
(1).
Ubicación(es):
Colección General
Signatura topográfica:
658.562 U76g
.
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