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QFD la función despliegue de la calidad : una guía práctica para escuchar la voz del cliente

por González Espinoza, Marvin Eduardo.

Tipo de material: Texto Texto Idioma: Español Detalles de publicación: McGraw-Hill, 2001Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Bibliotecas de la Sede Central (1). Ubicación(es): Biblioteca de Administración y Negocios. Signatura topográfica: CCal. 658.562 G643q.

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