Cantú Delgado, Humberto Calidad para la globalización - 1ª ed. - México : McGraw-Hill, 2005. - 491 p. ISBN: 970-10-4961-6 Subjects--Topical Terms: CALIDAD TOTAL - GLOBALIZACIÓNCONTROL DE CALIDAD Dewey Class. No.: CCal. 658.562 / C233c