Koontz, Harold ; Weihrich, Heinz Administración : una perspectiva global - 12ª ed. - México : McGraw-Hill, 2004 - 804 p. ISBN: 970-10-3949-1 Subjects--Topical Terms: ADMINISTRACIONORGANIZACIÓNPERSONAL-ADMINISTRATIVOTOMA DE DECISIONES Dewey Class. No.: 658 / K82a