TY  - BOOK
AU  - Peppard, Joe
TI  - La esencia de la reingeniería en los proceso de negocios
SN  - 968-880-729-X
U1  - 658.401 
PY  - 1996///.
CY  - s.l. : 
PB  - Prentice Hall, 
KW  - Ingeniería
ER  -