TY  - BOOK
AU  - Kaplan, Robert S. ; Norton, David P.
TI  - El cuadro de mando integral : : (the balanced scorecard)
SN  - 84-8088-504-1
U1  - 658.401 2 
PY  - 2004///.
CY  - s.l. : 
PB  - Gestión 2000, 
KW  - Eficiencia Organizacional - Evaluación
KW  - Planificación Estratégica
KW  - Productividad Industrial - Medición
ER  -