TY  - BOOK
AU  - Agudelo Tobon, Luis Fernando ;
TI  - Gestión por procesos: notas de clase
SN  - 958-33-9737-7
U1  - CCal. 658 
PY  - 2007///
CY  - Colombia
PB  - s.n.
KW  - ADMINISTRACIÓN - CALIDAD
KW  - GESTIÓN POR PROCESOS
ER  -