Peel, Malcolm <br/><br/>
El servicio al cliente :   guía para mejorar la atención y asistencia 

 - España :   Deusto,   1988. 
 - 204 p. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>84-234-0875-2 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>MERCADO
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>Ref. 658.8  / P374s