Cela Trulock, José Luis Calidad : qué es, cómo hacerla - 1ª ed. - Barcelona : Gestión 2000,S.A, 1996. - 156 p. ISBN: 84-8088-146-1 Subjects--Topical Terms: CONTROL DE CALIDADADMINISTRACIÓNCALIDAD - RECURSO HUMANO Dewey Class. No.: CCal. 658.568 / C392c