Hopson, Barrie ;  Scally, Mike <br/><br/>
12 pasos para el exito brindando servicio 

 - 1ª ed. 
 -  Macchi,  1993 
<br/><br/><label>ISBN: </label>950-537-228-0 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>EMPRESA-CLIENTE<br/>SERVICIO AL CLIENTE
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>CCal. 658.812  / H791p