Gryna, Frank M. ; Chua, Richard C. H. ; Defeo, Joseph A. Método juran : análisis y planeación de la calidad - 5ª ed. - s.l. : McGraw-Hill, 2007. ISBN: 13-978-970-10-6142-8 Subjects--Topical Terms: Control de CalidadPlanificación - Empresa Dewey Class. No.: 658.562 / G866m