TY  - BOOK
AU  - Macazaga, Jorge Pascual, Alejandra
TI  - Organizacion basada en procesos
SN  - 970-15-0874-2
U1  - CCal. . 658.51 
PY  - 2003///
PB  - Alfaomega
KW  - ADMINISTRACIÓN DE CALIDAD TOTAL
KW  - CONTROL DE CALIDAD
ER  -