Summers, Donna C. S. <br/><br/>
Administración de la calidad 

 - 1ª ed. 
 - s.l. :   Pearson Educación,   2006.  
 - 409 p. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>970-26-0813-9 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Calidad total en la Administración<br/>Control de Calidad
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.562  / S955a