TY - BOOK AU - Blanchard, Ken TI - Empowerment : : tres claves para lograr que el proceso de facultar a los empleados funciones en su empresa SN - 958-04-3636-3 U1 - 658.314 PY - 1996/// CY - Bogotá : PB - Norma, KW - LIDERAZGO ADMINISTRATIVO ER -