Kotler, Philip ; Lane Keller, Kevin Dirección de marketing - 12ª ed. - Madrid : Pearson Educacion, 2006. - 815 p. ISBN: 13-978-84-205-4463-2 Subjects--Topical Terms: MERCADOTECNIAESTRATEGIAS DE MERCADEO Dewey Class. No.: 658.8 / K87di