TY  - BOOK
AU  - Lovelock, Christopher H.
TI  - Mercadotecnia de servicios
SN  - 968-880-858-X
U1  - 658.83 
PY  - 1997///.
CY  - s.l. : 
PB  - Pearson, 
KW  - Mercadotecnia
ER  -