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Paz Couso, Renata

Atención al cliente : guía práctica de técnicas y estrategias - Bogotá : Ediciones de la U, 2010. - 184 p.

ISBN: 978-958-994-901-6

Subjects--Topical Terms:
SERVICIO AL CLIENTE
RELACIONES CON LOS CLIENTES
MERCADEO

Dewey Class. No.: CCal. 658.812 / P348a