González Espinoza, Marvin Eduardo
QFD la función despliegue de la calidad : una guía práctica para escuchar la voz del cliente - McGraw-Hill, 2001.
970-10-3212-8
CALIDAD-GUÍA
ADMINISTRACIÓN-CALIDAD
CLIENTE
CCal. 658.562 / G643q
QFD la función despliegue de la calidad : una guía práctica para escuchar la voz del cliente - McGraw-Hill, 2001.
970-10-3212-8
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CCal. 658.562 / G643q